وزارة الصحة تطلق خدمة للتواصل مع الرأي العام حول “كورونا”

كشفت وزارة الصحة المغربية عن إطلاق خدمة “ألو 141 للمساعدة الطبية الاستعجالية”، لتعزيز التواصل مع الرأي العام ومهنيي الصحة حول فيروس”كورونا”، وذلك إلى جانب خدمة “ألو اليقظة الوبائية”، التي تم تفعيلها سابقا على مستوى المركز الوطني لعمليات طوارئ الصحة العامة.

وأفاد بيان للوزارة، تلقى “صحراء ميديا المغرب”، نسخة منه، أن هذه الخدمة تهدف لتخفيف الضغط على مركز النداء الخاص بخدمة ألو اليقظة الوبائية، والتي يتم تخصيصها حصرا لتقديم نصائح وتوجيهات للمتصلين ممن لديهم أعراض تنفسية وارتفاع في درجة الحرارة والسعال، فيما تقدم خدمة “ألو اليقظة الوبائية” معلومات وتوجيهات حول المرض، فضلا عن نصائح للمسافرين ومعلومات عامة وأخرى حول إجراءات الإبلاغ عن حالة مشتبه فيها بالنسبة لمهنيي الصحة.

وأشار المصدر ذاته إلى توفر الخدمتين على موزع آلي للمكالمات لتقليص مدة الانتظار، حيث تسهر فرق صحية على ضمان الإجابة عن استفسارات المواطنين 24/24 ساعة طيلة أيام الأسبوع، حيث تعمل على توجيه الحالات المحتملة إلى المراكز المخصصة لذلك حسب الجهات.

يذكر أن خدمة “ألو141 للمساعدة الطبية الاستعجالية” تغطي حاليا ثماني جهات، فيما يمكن للمواطنين بالجهات الأربع المتبقية وهي درعة- تافيلالت ، وبني ملال- خنيفرة وكلميم- واد الذهب والداخلة- وادي الذهب، الاتصال بخدمة “ألو اليقظة الوبائية 0801004747”.